tkb399 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
tkb399 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของ tkb399 ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tkb399.app
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ tkb399 ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต ไฮโล และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ครอบคลุมสมาชิกและผู้ใช้บริการทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ และนครราชสีมา
tkb399 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด
การเข้าใช้บริการ tkb399 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ tkb399 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว
tkb399 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความร้องเรียน, ประวัติแชท | ติดต่อซัพพอร์ต |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ: tkb399 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของท่านในทุกกรณี การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
tkb399 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังนี้
tkb399 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
tkb399 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ tkb399 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกับ tkb399
tkb399 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
tkb399 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ tkb399 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที
tkb399 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tkb399 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ tkb399 ผ่านทางอีเมล [email protected] โดย tkb399 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี tkb399 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านได้ทั้งหมด หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น ข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ซึ่ง tkb399 จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบในทุกกรณี
ในบางกรณี tkb399 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว tkb399 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tkb399 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ tkb399 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทุกประการ
แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเป็นประจำ เพื่อให้ทราบถึงสิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tkb399 ได้ดังนี้
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า tkb399 ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ทีมซัพพอร์ตของ tkb399 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว บัญชี หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม
tkb399 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านและ tkb399 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ปลอดภัยจากการดักจับข้อมูลทุกรูปแบบ
tkb399 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย รับประกันสิทธิ์ของท่านในทุกขั้นตอน
tkb399 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ผ่านช่องทางที่ tkb399 จัดเตรียมไว้
tkb399 เก็บรักษาข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tkb399 พร้อมตอบคำถามและ ดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 100,000 คนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงขอนแก่นและหาดใหญ่ สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น